Descripción general
La unidad de registro de llamadas y software TEC71.07 convierte el tráfico de llamadas de enfermería en evidencia utilizable por la supervisión del área. La unidad registra e informa de las llamadas de enfermería generadas en cualquier punto del sistema, y el software que la acompaña determina el tiempo de intervención de enfermería de cada llamada, de modo que el intervalo entre que un paciente pulsa el botón y una enfermera lo atiende se mide en lugar de estimarse. Las llamadas pueden definirse por la región de la que proceden - baño, WC, habitación de paciente, primera planta, etc. -, lo que separa las llamadas de alto riesgo de zonas húmedas de las peticiones rutinarias.
La unidad es un dispositivo mural compacto con antena, a juego con los demás componentes inalámbricos del sistema, y se conecta a un ordenador por USB. Los periodos de informe son seleccionables: los rangos mensual, semanal y diario están integrados, y puede especificarse un rango de fechas personalizado opcional para un periodo de auditoría, un patrón de turnos o la investigación de un incidente. Los informes pueden imprimirse directamente, lo que cubre expedientes de acreditación, dosieres de comités de calidad y revisiones de dirección sin exportar datos a mano.
La unidad de registro se emplea allí donde hay que demostrar el desempeño de las llamadas o justificar decisiones de dotación de personal: áreas de hospitalización, unidades de cuidados intensivos y de alta dependencia, hospitales privados que informan de niveles de servicio a los pacientes, residencias geriátricas y centros de rehabilitación, y hospitales en proceso de acreditación. Es un complemento opcional del sistema de llamada de enfermería Wi-Fi TEC71.01 y puede especificarse desde el principio o añadirse después a un sistema instalado sin cambiar el equipamiento de cabecera.
Características principales
- Registra e informa de las llamadas de enfermería de todo el sistema
- Determina el tiempo de intervención de enfermería de cada llamada
- Las llamadas pueden definirse por región: baño, WC, habitación de paciente, planta
- Periodos de informe mensual, semanal y diario
- Rango de fechas personalizado opcional para auditorías e investigaciones
- Los informes pueden imprimirse directamente
- Conexión USB al ordenador
- Unidad inalámbrica mural a juego con el resto de la gama TEC71
Especificaciones técnicas
Unidad de registro de llamadas y software TEC71.07
| Código de producto | Característica | Detalle |
|---|---|---|
| TEC71.07 | Registro | Registra e informa de las llamadas de enfermería |
| TEC71.07 | Tiempo de intervención | Determina el tiempo de intervención de enfermería |
| TEC71.07 | Regiones | Llamadas definidas por región, p. ej. baño, WC, habitación de paciente, 1ª planta |
| TEC71.07 | Rango de fechas | Mensual, semanal, diario o rango de fechas personalizado opcional |
| TEC71.07 | Salida | Los informes pueden imprimirse |
| TEC71.07 | Conexión | Conexión USB al ordenador |
Modelos y códigos de producto
| Código de producto | Modelos y códigos de producto |
|---|---|
TEC71.07 | Unidad de registro de llamadas y software – Grabador conectado por USB con software de informes de llamada de enfermería |
Opciones y accesorios
- Informes con rango de fechas personalizado
- Definiciones de región configuradas según la nomenclatura propia del hospital
- Instalación posterior en un sistema de llamada de enfermería Wi-Fi ya instalado
Preguntas frecuentes
¿Qué mide realmente la unidad de registro de llamadas?
Registra cada llamada de enfermería y determina el tiempo de intervención, de modo que el informe muestra tanto cuánto esperaron las llamadas como cuántas se hicieron. Como las llamadas pueden definirse por región, las cifras pueden desglosarse por baño, WC, habitación de paciente o planta en lugar de presentarse como una media única del área.
¿Cómo se conecta el software?
La unidad de registro se conecta a un ordenador por USB, y el software se ejecuta en ese PC en la central de enfermería o en el despacho del área. No hace falta un servidor independiente, y los informes se imprimen directamente desde el software para periodos mensuales, semanales, diarios o personalizados.
¿Puede añadirse a un sistema ya instalado?
Sí. La unidad de registro es un complemento opcional del sistema de llamada de enfermería Wi-Fi y no modifica los pulsadores de cabecera, los auriculares ni las lámparas de puerta. Las áreas que empiezan sin informes pueden añadirlos después, cuando la acreditación o la dirección lo exijan.